Miesięczna frekwencja ZOO Wrocław w letnich miesiącach osiąga ponad 100.000 osób, a w ciągu roku 1,6-1,8 mln. Rekord dzienny to ponad 20 tys. osób. W tygodniu przeważają wycieczki szkolne, zaś w weekend dominują rodziny z dziećmi z całego kraju. ZOO to doskonałe miejsce na realizację kampanii skierowanej do dzieci i młodzieży oraz rodzin, osób młodych i starszych, mieszkańców Wrocławia i regionu, entuzjastów turystyki i krajoznawstwa oraz miłośników przyrody.