KLAUZULA INFORMACYJNA (RODO)

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1) zwanej dalej RODO, informuję:

Dane kontaktowe Administratora Danych Osobowych (zwanego dalej ADO lub ZOO Wrocław):

ZOO Wrocław Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu:

• Z. Wróblewskiego 1-5, 51-618 Wrocław,
• e-mail: zoo-sekretariat@zoo.wroc.pl (sekretariat)
• e-mail: pok@zoo.wroc.pl (Punkt Obsługi Klienta)
• +48 71 348 30 24

W kwestiach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych: 

Moniką Tyborowską

• Z. Wróblewskiego 1-5, 51-618 Wrocław,
• iod@zoo.wroc.pl lub zoo-sekretariat@zoo.wroc.pl

Przetwarzamy dane osobowe: 

1. nabywców biletów, voucherów i rocznych kart wstępu do ZOO Wrocław;
2. uczestników imprez organizowanych przez ZOO Wrocław; 
3. pracowników i współpracowników wykonujących działania na rzecz ZOO Wrocław; 
4. osób związanych z ZOO Wrocław umowami cywilnoprawnymi obejmującymi realizację zadań statutowych ZOO Wrocław; 
5. osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą oraz ich pracowników wykonujących prace dla ZOO Wrocław w charakterze podwykonawcy;
6. osób zarejestrowanych przez system monitoringu.

Wykorzystujemy Państwa dane w celu: 

1. realizacji umowy sprzedaży biletów, voucherów i rocznych kart wstępu do ZOO Wrocław przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu;
2. realizacja obowiązków wynikających ze zgłoszenia się Państwa do danej imprezy organizowanej przez ZOO Wrocław przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu;
3. realizacja obowiązków wynikających z zawartych umów cywilnoprawnych przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu; 
4. wykonania ciążących obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 c RODO, takich jak:

• wystawianie i przechowywanie umów, faktur oraz dokumentów księgowych, 
• udzielanie odpowiedzi na zgłoszone informacje i skargi przez czas wykonywania obowiązków, tj. wystawiania faktur, przechowywania dokumentacji dla celów podatkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie, w którym ADO może ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa; 

5. wykrywania nadużyć umowy– w związku z nienależytym wykonywaniem umowy przez czas jej trwania oraz z uwagi na dochodzenie roszczeń lub organów ścigania przez okres trwania postępowania w obszarze ich dochodzenia; podstawę prawną stanowi wykonanie umowy i uzasadniony interes ADO; 
6. ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń – w szczególności dochodzenie roszczeń finansowych z tytułu nieopłaconych należności za świadczone usług;
7. ochrony osób i mienia, zapewnienia bezpieczeństwa i porządku na terenie i wokół terenu administratora oraz w celu zarządzania ruchem osób odwiedzających administratora - w przypadku danych z monitoringu – ze względu na prawnie uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust 1 pkt f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. obejmujący zapewnienie możliwości reagowania przez administratora w sytuacjach zaistnienia incydentów zakłócających porządek oraz zagrażających bezpieczeństwu osób i mienia na terenie administratora a także w sytuacjach konieczności zarządzania ruchem odwiedzających administratora a ponadto zapewnienie bezpieczeństwa pracowników i ochrony mienia na podstawie art. 222ustawy z dnia 26 czerwca 1974 roku Kodeks pracy. Zapisy z monitoringu  przechowywane są przez okres ok. 30 dni od dnia nagrania. Po upływie ww. okresu nagrania obrazu z monitoringu są nadpisywane przez kolejne zapisy z monitoringu

Możemy udostępniać Państwa dane: 

Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usług internetowych którym zostaną zlecone usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych np. podmiotom dostarczającym usługi IT, które to podmioty mają obowiązek przetwarzać te dane w zakresie oraz czasie niezbędnym do wypełnienia postanowień powszechnie obowiązujących przepisów prawa. ADO nie będzie przekazywać Państwa danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. 

Mają Państwo prawo do: 

1. dostępu do danych – uzyskanie informacji na temat przetwarzanych przez ADO jak i prawo do uzyskania kopii danych;
2. sprostowania danych– poprawienia ich treści wobec istniejących rozbieżności pomiędzy treścią przekazanych danych, a ich aktualną wersją, w szczególności niniejsze prawo dotyczy zgłoszenia konieczności poprawienia niepoprawnych danych lub uzupełnienia danych wynikających z błędu przy zbieraniu, czy przetwarzaniu danych (nie dotyczy danych rejestrowanych przez system monitoringu);
3. ograniczenia przetwarzania– wstrzymania operacji na przekazanych danych osobowych (nie dotyczy danych rejestrowanych przez system monitoringu); 
4. przeniesienia danych– do innego ADO lub do Państwa w zakresie wynikającym z brzmienia art. 20 RODO (nie dotyczy danych rejestrowanych przez system monitoringu);
5. usunięcia danych (bycia zapomnianym)– które przetwarzane są bezpodstawnie, w zakresie wynikającym z art. 17 RODO (nie dotyczy danych rejestrowanych przez system monitoringu);
6. złożenia sprzeciwu– art. 21 ust. 2 RODO osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw do ADO– z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją– wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych, w tym profilowania (nie dotyczy danych rejestrowanych przez system monitoringu);
7. złożenia skargi– prawo do wniesienia skargi do Prezesa Ochrony Danych Osobowych w zakresie danych dotyczących osoby zgłaszającej, jeżeli uważa ona, że jej dane przetwarzane są z naruszeniem przepisów prawa. 

Chcąc skorzystać z wymienionych uprawnień należy złożyć pisemny wniosek lub sprzeciw na wyżej wskazany adres, z zastrzeżeniem, iż skargę składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.